Convertir RPMSG a PDF

Un PDF es útil cuando un mensaje protegido de Outlook debe imprimirse, archivarse o compartirse con alguien que no puede abrir un correo electrónico con derechos administrados. La conversión solo funciona después de que el destinatario se autentique y la directiva del mensaje permita imprimir o guardar.

Qué es el formato RPMSG

.rpmsg es un contenedor de correo electrónico con derechos administrados asociado con Microsoft Outlook, Exchange y tecnologías de protección de Microsoft 365, como Microsoft Purview Message Encryption y Azure Rights Management.

A diferencia de una exportación de correo electrónico normal, un archivo RPMSG puede mantener cifrados el cuerpo del mensaje y los archivos adjuntos hasta que Outlook o Outlook en la web verifique la identidad y los permisos del destinatario. Normalmente, los destinatarios lo encuentran como un archivo adjunto de mensaje protegido o al abrir un mensaje protegido fuera de Outlook.

Sin una autorización válida, no existe un método de conversión compatible. Cambiar el nombre de .rpmsg a .pdf solo modifica el nombre del archivo; no descifra ni convierte el contenido.

Qué es el formato PDF

PDF almacena un documento renderizado en un diseño fijo compatible con sistemas operativos, impresoras, sistemas de archivo y software de gestión documental. Es adecuado para conservar un registro legible y no editable de un correo electrónico, pero no es un contenedor de correo electrónico nativo.

Un PDF impreso puede no conservar todos los encabezados del mensaje, la estructura de la conversación, las firmas, los hipervínculos, la información de accesibilidad ni las relaciones entre archivos adjuntos. Normalmente, los archivos adjuntos deben abrirse y guardarse por separado.

Cómo convertir el mensaje

Outlook para Windows

1. Abra el mensaje protegido en Outlook y complete cualquier solicitud de inicio de sesión, verificación o código de acceso.
2. Compruebe que el cuerpo del mensaje esté completamente visible y que pueda abrir los archivos adjuntos que deban conservarse.
3. Seleccione File → Print.
4. Elija Microsoft Print to PDF como impresora, configure el intervalo de páginas y el diseño, y seleccione Print.
5. Elija un destino, introduzca un nombre de archivo que termine en .pdf y seleccione Save.

Outlook en la web o new Outlook

1. Abra el mensaje protegido en Outlook en la web o new Outlook y autentíquese cuando se le solicite.
2. Abra el menú del mensaje y elija More actions → Print, o seleccione el icono de impresión disponible.
3. En el cuadro de diálogo de impresión del navegador o del sistema, seleccione Save to PDF o Microsoft Print to PDF y, a continuación, guarde el archivo.

Microsoft 365 Outlook en la web es la opción en línea adecuada para un mensaje protegido porque realiza comprobaciones de identidad y derechos de Microsoft antes de mostrarlo. Los convertidores en línea de uso general, incluidos los sitios web habituales de conversión de documentos, normalmente no pueden descifrar el contenido RPMSG y no deben recibir mensajes empresariales confidenciales.

Si Outlook no puede abrir el archivo

Use el vínculo o archivo adjunto del mensaje protegido en un cliente de Outlook compatible o en Outlook en la web, e inicie sesión con la cuenta a la que se concedió el mensaje. Si el contenido aún no se puede mostrar, pida al remitente o al administrador de Microsoft 365 que proporcione una alternativa autorizada; no cargue el archivo en un servicio de conversión no aprobado.

Limitaciones de compatibilidad y calidad

La impresión es una exportación visual, no una solución alternativa para el descifrado. Si la directiva de derechos bloquea la impresión, Outlook puede deshabilitar el comando o no generar ningún resultado utilizable. Un PDF en blanco o incompleto también puede deberse a un error de autenticación, un cliente no compatible o contenido que no terminó de renderizarse.

Cuando se permite la impresión, el PDF resultante generalmente es un archivo recién creado y no conserva automáticamente los controles originales de administración de derechos de Microsoft. La organización puede aplicar protección al PDF por separado, o su directiva puede impedir por completo la creación del archivo. Considere un PDF permitido como una copia potencialmente compartible y gestiónelo de acuerdo con los requisitos de confidencialidad del mensaje.

Imprima el mensaje y guarde los archivos adjuntos permitidos por separado cuando el registro deba incluir los archivos originales. Si se requiere el cumplimiento de normas de archivo a largo plazo, compruebe si el sistema de destino requiere PDF/A; Microsoft Print to PDF no garantiza por sí solo un archivo PDF/A.